Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont l'application mobile 10sur10 collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs.

Cette politique s'applique exclusivement à l'application mobile 10sur10 et à son fonctionnement. Elle ne couvre pas les services commerciaux ou contractuels proposés en dehors de l'application.

1. Présentation de l'application

10sur10 est une application éducative destinée aux élèves et à leurs parents. Elle permet d'accéder à des contenus pédagogiques (cours en vidéo, fiches, support audio, quizz, exercices, assistant IA éducatif et correcteur d'exercices intelligent) adaptés au niveau scolaire et au pays de l'utilisateur.

L'application ne propose aucun achat ni paiement intégré.

2. Données collectées

Lors de l'utilisation de l'application, les données suivantes peuvent être collectées :

• nom et prénom ;
• numéro de téléphone et/ou adresse e-mail ;
• pays ;
• niveau scolaire / classe ;
• genre ;
• date de naissance ;
• informations relatives à l'appareil (type, système d'exploitation) ;
• données de connexion anonymisées ;
• journaux techniques destinés à améliorer la stabilité et la sécurité de l'application.

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• créer et gérer le compte utilisateur ;
• adapter les contenus éducatifs au profil de l'élève ;
• assurer le bon fonctionnement technique de l'application ;
• améliorer la qualité des services proposés ;
• communiquer des informations liées au fonctionnement du compte (par exemple, les notifications de service).

Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• le consentement de l'utilisateur lors de la création du compte ;
• la nécessité du traitement pour fournir les services éducatifs de l'application.

5. Partage des données

Les données personnelles des utilisateurs :

• ne sont ni vendues ;
• ne sont ni louées ;
• ne sont ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être traitées uniquement par des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de l'application (hébergement, services techniques), dans le respect de la confidentialité.

6. Sécurité des données

10sur10 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :

• l'accès non autorisé ;
• la perte ;
• l'altération ;
• la divulgation.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

• aussi longtemps que le compte utilisateur est actif ;
• ou conformément aux obligations légales applicables.

L'utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment.

8. Droits des utilisateurs

Conformément aux réglementations applicables, l'utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d'accès à ses données ;
• droit de rectification ;
• droit de suppression ;
• droit de limitation du traitement ;
• droit d'opposition, lorsque applicable.

Toute demande peut être adressée à l'adresse indiquée ci-dessous.

9. Comptes des mineurs

L'application s'adresse principalement à des élèves. Lorsque l'utilisateur est mineur, l'utilisation de l'application se fait sous la responsabilité d'un parent ou d'un représentant légal.

10. Liens externes

L'application peut contenir des liens vers des ressources éducatives externes. 10sur10 n'est pas responsable des politiques de confidentialité de ces sites tiers.

11. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle accessible depuis l'application.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion des données personnelles, vous pouvez nous contacter :support@app10sur10.com — app10sur10.com.